Wsparcie techniczne

Wsparcie techniczne LibraRS – Twoje bezpieczeństwo w codziennej pracy

W firmie METERING Anna Moder Sp. z o.o. doskonale rozumiemy, że wdrożenie nowoczesnego systemu zdalnego odczytu danych to dopiero początek drogi. Dlatego naszym Klientom oferujemy kompleksowe, bezpłatne wsparcie techniczne w zakresie obsługi portalu oraz systemu radiowego odczytu LibraRS. Naszym celem jest zapewnienie Ci komfortu i pewności w codziennej pracy z systemem.

Co zawiera nasze wsparcie techniczne?

Szkolenia wdrożeniowe u Klienta

W ramach oferty zapewniamy dwa spotkania szkoleniowe (do 6 godzin każde), podczas których przeszkolimy wybranych Pracowników z zakresu obsługi systemu LibraRS – bezpośrednio w siedzibie Klienta.

Szkolenie uzupełniające online

Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, oferujemy jedno szkolenie uzupełniające online, ustalane indywidualnie i przeprowadzane w dogodnym terminie.

Pomoc przy wdrażaniu systemu

Nasze wsparcie obejmuje doradztwo i pomoc techniczną na każdym etapie wdrożenia – od konfiguracji po pierwsze odczyty.

Nauka pisania tras odczytowych

Poprowadzimy Cię krok po kroku przez proces tworzenia tras odczytowych, dzięki czemu maksymalnie wykorzystasz potencjał systemu

Zdalna i telefoniczna pomoc techniczna

Masz pytania? Nasz zespół techniczny jest do Twojej dyspozycji. Oferujemy szybką pomoc zdalną 
i telefoniczną w zakresie działania systemu i obsługi portalu LibraRS.

Dostęp do portalu internetowego

Wraz z zakupem systemu otrzymujesz pełny dostęp do portalu umożliwiającego bieżący monitoring 
i analizę danych z odczytów.

Bezpłatne aktualizacje przez 10 lat

Dbamy o rozwój Twojego systemu – wszystkie aktualizacje oprogramowania LibraRS otrzymujesz bez dodatkowych opłat przez 10 lat od zakupu.

Z METERING Anna Moder Sp. z o.o. wybierasz więcej niż tylko system – wybierasz partnera technologicznego

Zapewniamy nowoczesne rozwiązania i realne wsparcie, które pozwalają naszym Klientom działać sprawnie, precyzyjnie i bez zbędnych przestojów. Zaufaj doświadczeniu i skorzystaj 
z profesjonalnej pomocy technicznej oferowanej przez Spółkę METERING.

Skontaktuj się z naszym działem wsparcia technicznego:

☎ Telefon: +48 607 640 604 oraz +48 601 405 505

📧 E-mail: serwis@metering.com.pl oraz serwis2@metering.com.pl

Masz pytania ? Skontaktuj się z naszym zespołem technicznym– odpowiemy na każde zgłoszenie i pomożemy dobrać najlepsze rozwiązanie.